临沂12345是一款由临沂市人民政府办公室所研发的政务服务软件。为用户带来便民热线，更加轻松的办理政务事项，使用平台的功能，在家可以更好的办理业务，了解最新的政策和信息。简约且清晰的操作界面，搭配上直观的排版，让用户可以快速了解所有板块的相关内容，致力于拓宽群众的诉求渠道，现阶段开设“有呼必应、督办行动、媒体聚焦、热线发布、建言献策以及便民服务”等政务服务版块。

软件特色

1、一款服务于临沂市本地的便民同城APP，想要去了解资讯或是办事都是很轻松的

2、为您呈现一些热点难点问题的解读，为您提供办事指南，让您多涨知识少跑腿

3、可随时通过手机APP完成提交诉求、查询12345知识库、跟踪诉求办理进度等事项

软件优势

1、提供了全方位的生活服务，可以足不出户，也能轻松在家里办理业务的平台

2、政务公开功能可以帮助用户查询历史的政策文件，以及了解和学习相关的政策解读

3、在平台上用户可以查看实时的时政要闻、党建服务、魅力沂蒙、区县、短视频

4、在线答疑服务，可以给有疑惑的用户进行详细的解读相关问题，提高用户使用体验

软件功能

1、快速拨号：提供热线电话，在线就能够拨打热线电话服务；

2、问卷调查：提供城市问卷调查，选择需要调查的问题线上问卷调查；

3、通知公告：实时推送最新的通知公告，最新通知公告动态及时知道；

4、我的诉求：输入诉求内容、姓名、电话，选择地点即可在线诉求提交；

5、我的积分：查看我的积分信息，总积分，所剩积分，积分可到商城兑商品；

6、我的表扬：查看我的表扬信息，表扬次数、时间等信息。