韵镖侠app是由上海铿杰信息科技有限公司开发的快递服务软件，是专门为广大韵达快递员打造的办公软件，可以帮助大家非常方便、更轻松的进行送快递、收快递等事物，大大的节省了许多的时间；同时app上面的操作功能非常的多，可以一键统计客户派件消息、运费的查询。快件的查询、打单等功能，总而言之最主要目的就是为了快递员的方便，提高大家的工作效率！

软件功能

1.智能云呼

一键群呼客户电话，高效通知，拉进与客户距离!

2.巴枪扫描

携带方便，及时扫描，支持收件、派件、问题件、签收件扫描!

3.快递店铺

可生成二维码快递店铺，并形成二维码名片，方便客户下单及时找到你!

4.短信群发

一键群发派件、问题件通知短信，收发状态一目了然!提升派件效率!

5.来电标记

客户来电，可智能显示客户信息并录音，一键标记客户订单和需求，随时查找

6.快递圈

全国快递员的聊天吐槽地，各种奇葩故事，取派见闻，行业资讯，尽在快递圈!

软件亮点

1、可生成二维码，并形成二维码名片，方便客户下单及时找到你

2、携带方便，及时扫描，支持收件、派件、问题件、签收件扫描

3、全国快递员聊天吐槽，各种奇葩故事，取派见闻，行业资讯，尽在快递圈

4、一键群发派件、问题件通知短信，收发状态一目了然!提升派件效率

使用方法

通知客户签收的三种方式：打电话、短信、语音。

1、语音电话通知客户快件派件消息：

（1） 在主页上找到“签收列表”，点击签收列表，进入“待签收”列表。

（2） 在“待签收”列表下，选择你要联系的运单号，在前面打勾，然后便可以点击“打电话”了，如果没有电话号码，可以手工添加电话后再拨打。

（3） 点击打电话后，本机会有一个“0571-28135909”的韵达服务台电话呼入，请务必点击“接听”，然后服务台才会呼叫运单号上的用户的电话。

（4） 这时，运单号上的用户电话会收到“0571-28167392”的电话呼叫，用户点击接听后，你就可以跟用户进行通话了。

2、韵镖侠APP快递员发送短信通知顾客：

（1）点击主屏幕里的“签收列表”；

（2）选择要派件的运单号，点击页面右下角的“短信”；

（3）若运单号中没有客户手机号码，则会提示“勾选列表中含有未添加电话的订单，请返回添加！”

（4）添加客户手机号码。点击要派送的运单号的下方的“+”，手动输入手机号码，点击确定即可。

（5）选择短信类型。点击页面右下角的“短信”，再点击“添加短信模板”。在短信类型处选择短信类型，有“派件预告，取件通知短信，问题件短信”可选，选择所需类型，会有相应模板出现。若要改变短信中的取件地址或者派送时间，点击“短信类型”下方的派送时间或取件地址进行相应修改。

（6）发送短信。点击最下方的发送，出现提示框，点击“确定”即可发送短信给客户。

3、语音通知客户快件派送消息：

（1）用语音模板通知客户快件派送情况。点击运单号前的对勾，再点击“发语音”。选择语音模板。

（2）业务员根据自身情况选择所需语音，点击“确定”后，语音就会到达客户手机上。

（3）客户接收语音通知成功。

（4）点击签收列表查询语音通知结果详情。