平安好医生app是平安健康互联网股份有限公司上海分公司旗下的一款在线医疗养生服务平台app，这款软件为用户提供全方位的在线医疗咨询与健康咨询服务，让用户们在家就能知道自己的身体健康状况。软件在线开设妇产科、儿科、内科、外科、皮肤科等22个科室，满足大部分用户们的需求，合作医院约3100家，遍布全国30个省、自治区及直辖市，其中逾1000家为三级甲等医院，让用户们能够更加方便地就医。

小编精选：医生app

软件功能

【专业医疗服务】

医生咨询――7*24小时在线提供健康咨询，支持图文/电话/视频多种沟通方式。远程会诊，全流程优质服务让就医更便捷

专家问诊――汇聚全国几千名三甲名医，顶级专家线上坐诊，图文问诊不限次交流，专家本人亲自与患者深度沟通，提供更权威的诊疗建议

在线挂号――在线一键预约名医，覆盖北京中日友好医院、上海长海医院、中山大学孙逸仙纪念医院、武汉大学人民医院等千余家三甲医院知名专家

预约体检――全国1100余家体检中心在线预约、在线报告解读、体检套餐个人享受团体价优惠购买，赠送专家医生咨询

口腔/眼科护理――拜博、瑞尔、欢乐口腔等全国500多家高端连锁牙科诊所，用户可享有洁牙＋抛光专属优惠；数百款全球知名品牌近视眼镜及镜架，最新在线虚拟试戴体验，享实体店优惠价格

【一站式购药体验】

在线购药――常用药、专科药一应俱全，专业药师实时提供用户用药咨询，在线开设电子处方，省钱省心

健康商城――涵盖医药、保健、器械、美妆、母婴等近18万款优质健康商品 ，平安质保，假一赔十，帮用户一站式购健康

闪电购药――全国64城市支持1小时闪电送药服务，超时赔付。更有b2c药品支持全国闪电发货

【随身健康锦囊】

步步夺金――每月近1800万用户通过步步夺金走出健康好身材，还可兑换自己心仪商品

母婴中心——专业全面的孕育中心隆重登场，服务于备孕、孕期以及有宝宝的父母，准妈妈的产检提醒、宝宝的成长记录等众多贴心小工具助你一臂之力；专业金牌儿科/妇科医生在线问诊，一对一帮你解决所有孕育难题；更有精选母婴好货，怎么买都不会出错

健康头条――千人千面的健康资讯平台，云集权威名医、达人等KOL资源，通过大数据挖掘用户画像，个性化推荐养生、疾病、育儿、减肥、美食、生活等资讯内容

健康直播――美食、养生、减肥、美妆、生活达人每日相伴，专家名医常驻直播间，学习意想不到的知识，收获惊喜健康实惠

健康管家――护肤妙招、育儿金点、瘦身秘籍 、潮流私教，为您和家人健康保驾护航

健康工具――计步器、经期管理、健康评测等健康工具，全方位帮助用户做好健康管理

常见问题

体检注意事项

必须实名制预约体检，受政策及医疗环境影响，不同的体检机构套餐项目略有不同。体检前一天晚上20点后不建议进食，可少量饮水。

体检当天请您空腹，带好验证码(体检验证码为4位数，收到验证码才算体检预约成功)和体检人预约登记的证件原件即可。

当您完成体检后，您的体检报告领取以及快递费用问题，您可以和体检机构确认。

怎么预约体检

请您进入平安好医生APP首页，点击右下方“我的我的服务使用服务进入预约界面，填写受检人信息(年满16周岁，部分机构需满足18周岁)，选择体检机构、体检日期(预约最少提前2天)，预约成功后将在24小时内下发体检验证码。体检当天携带验证码和预约时登记的证件原件前去体检。

多久可以拿到体检报告

般体检机构可在体检预约时选择授权上传报告，体检后7-15个工作日可在APP直接查看。也可在体检时直接与体检机构前台沟通，在体检后15个工作日以自取或快递形式获取纸质报告。(具体获取方式自取或者是快递寄送取决于体检机构)

在哪里体检

受政策及医疗环境影响，不同的体检机构套餐项目略有不同。合作机构可通过平安好医生APP“首页”一下方中间"健康商城”“健康服务"“健康体检”-选择您购买的卡种点击“详情"。请点击详情下方的红框“点击查看体检机构套餐详情"进入，选择所在城市，就可以看到合作的机构了。

预约后无法按时去体检怎么办

您好，如果您预约了，不能去体检，可以进行以下操作:

(1)体检日之前，可操作改期或取消。操作路径:可通过当时预约的平安好医生APP【医疗】界面【我购买的服务】——【健康体检】—-【体检预约】【査看进度】，进行【申请改期】或【取消预约】操作。

(2)体检日未体检，体检服务将会从体检当天算起冻结3天，冻结期内无法做任何修改操作，冻结期过后，可重新更换日期或机构、体检人信息。

操作路径：通过当时预约的平安好医生APP在【医疗】界面——【我购买的服务】-—【健康体检】-—【体检预约】-—【重新预约】，一般机构需要先操作改期，再取消重新预约。如果改期时机构排期全部约满/不开检，请联系客服。

企业文化

使命

打造全球最大的一站式医疗健康生态系统，用科技让人类更健康

愿景

让每个家庭拥有一个家庭医生

让每人拥有一份电子健康档案

让每人拥有一个健康管理计划

价值观

客户第一，团结协作，重在执行，激情澎湃，积德行善

软件更新

【版本7.18.0中的新功能】2020年11月05日发布

本期更新：

- 问题修复和性能优化

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