小萨帮手app是上海翰萨智能科技有限公司旗下的一款酒店管理系统软件，这款软件是每一位酒店服务员的贴心好帮手，帮助酒店服务员更好地接收到顾客的需求，提供更加优质的服务。软件得到服务需求信息时，会有清脆的语音播报提醒用户们，并且如果暂时走不开，还可以通过转处理交给其他同事帮助角色，还会显示出从得到服务需求到用户们给予反馈的时间，让用户们能思考好对于顾客的安抚说辞。
开工：上班时间，每个服务人员拿起手机进入小萨帮手，按下”开工“，便可以等待服务区域内的客房需求。
服务：清脆的语音播报表示这位房客正需要你的相应服务，如果你正严阵以待，那就快去接受处理吧。放不过来？没事，其他伙伴可以帮你分担，点击“转处理”放心的交给Ta吧。什么？已经过去五分钟了，不要忘记随时看一下你的小萨帮手哦，超时了可不太好哦。
退房：接收到退房的请求，负责人员会为客人记下额外费用还有是否一不小心落下的都东西。
日志：每一条服务都会记录在这里。
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