《果星云市场app》是一款由杭州果品集团电子商务发展有限公司研发制作的关于新鲜水果买卖的手机购物平台软件。多吃水果总不会有坏处，多吃水果可以让皮肤更好，而且可以让身体更健康。软件要为采购商提供水果类商品在线批发服务，并且支持订单查询，物流追踪。所以非常实用的新鲜水果买卖，如果你们想要吃的话，现在就赶紧跟随小编一起来看吧！

常见问题

Q1：运费政策在何处查看？

A1：当您购买完成后在确认订单界面时，在提交订单前您可以选择提交订单按钮旁的运费明细确认服 务商的运费政策。

Q2：果星云的运费收取政策？

A2：箱装：

商品数量1-3箱，10元

商品数量4-20箱，30元

商品数量21箱及以上，50元

Q3：我该如何修改我的个人信息？

A3：在主页内点击右下角，选择“我的”，点击上部头像，可以修改您的个人信息。

Q4：买家在果星云下单后，什么时候可以收到货？

A4：商家发货后当天即能到达。

Q5：果星云订单配送区域？

A5：杭州主城区（上城区、下城区、拱墅区、西湖区、江干区、滨江区、余杭区、萧山区）

Q6：自提客户如何打印出门单？

A6：进入市场版APP- 点击右下角‘我的’-点击出门单- 点击未打印订单- 生成出门单，通过出门单打印机扫描手机页面上的二维码，即可打印出门单。

Q7：我在果星云下单后可以使用什么方式进行支付？

A7：目前平台只支持支付宝付款，在将来会逐步开通微信支付、信用卡支付等更多支付方式。

Q8：平台一年四季都接单吗？

A8：一般除法定假日外平台均可正常下单配送，如有特殊情况会通过平台通知第一时间通知大家，同时对因特殊原因造成的取消订单、延迟发货本平台深感歉意，也请各位买家多多谅解。

软件更新

【新版本 2.6.2 更新内容】2020年09月03日

【更新内容】

1.首页和个人中心、当面付界面优化，提升用户体验；

2.确认订单页面增加开发票开关功能，提示联系客服开票；