“掌上人医APP”苏州智康信息科技有限公司和无锡人民医院官方推出的预约挂号软件，，旨在医院现有服务基础上简化预流程，减少就医等候时间，方便患者就医，改善患者就医体验。可以通过手机客户端在第一时间掌握自己报告的动态，追踪自己的报告，不必徒劳往返。此外，APP还为患者提供了“专家信息介绍”、“院内外导诊”等贴心服务，方便病人在就诊前查询信息。
【预约挂号】提供本院所有科室专家门诊和普通门诊的预约，患者只需一部手机， 即可完成预约并且可以随时随地查看叫号信息。
【报告状态】患者可以通过客户端轻松查阅检验检查报告状态，以此来预知取单时间，以便患者及时预约就诊。
【信息查询】患者通过报告状态查询到自己的检验检查报告已出，则可以在信息查询中刷新查看自己的报告单，同时还能查看到自己的费用记录情况。
【药品查询】可供患者查询医院供应药品的信息，包括药品名称、规格、费用等。
【导医服务】方便患者查看医院地址、联系电话和官网地址，并提供医院内外导航，给患者，尤其是外地患者前来医院就诊提供方便。
【安卓版本4.0.4中的新功能】2020-07-23更新
1、预约挂号新增流调问卷；
2、新增体检服务功能；
3、医生停诊后更新预约记录状态，消息中心推送通知
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